Getinvisiblehand.com jednym zdaniem: dodatek to Firefox, który pozwolił zaoszczędzić Amerykanom 16 mln. $ i 3,2 mln. £ Anglikom na internetowych zakupach.

Tym razem chciałbym przedstawić wam pomysł na biznes oparty na dodatku do FireFoxa o nazwie InvisibleHand.       Jakoś wcześniej nie rozpatrywałem możliwości, aby robić biznes internetowy w ten sposób jednak to rozwiązanie zmieniło moje zdanie na ten temat. Czy porównywarki cen powinny zacząć się bać?

Zasada działania:

InvisibleHand to bezpłatny dodatek do Firefoxa, który podczas przeglądania danego produktu w sklepach internetowych na żywo poinformuje ciebie o lepszej ofercie u innego sprzedawcy.

Dla przykładu:

Mam zamiar kupić laptopa marki Apple MacBook Pro. W tym celu korzystam ze sklepu internetowego bestbuy.com. Gdy już jestem na stornie sklepu i znalazłem interesujący mnie produkt (koszt 2,499.99$) to po załadowaniu strony z produktem aplikacja InvisibleHand zanalizuje cenę produktu a następnie porówna ją ze swoją bazą sklepów. Jeżeli znajdzie niższą cenę to niezwłocznie poinformuje mnie o możliwości zakupienia tego modelu w innym sklepie (w tym przypadku) o 10% taniej, co pozwala mi zaoszczędzić nawet 251.00 $!

Program informuje mnie o:

A) wysokości obniżki

B) w jakim sklepie produkt jest do zakupienia po danej cenie

C) listę innych sklepów, w których również mogę kupić taniej niż w bestbuy.com więc jeżeli nie mam zaufania co do sklepu, w którym  proponowana jest najniższa oferta mogę zdecydować się na zakup jeszcze w innym sklepie – mając pewność, że i tak kupie taniej niż w bestbuy.com.

Wychodzi na to że sklep bestbuy.com nie jest taki best.

Wtyczka działa (analizuje oferty) naprawdę szybko. Praktycznie w przeciągu do 5 s. od załadowania strony produktu zostałem poinformowany o niższej cenie – na szczęście aplikacja informuje nas jeszcze zanim dodamy produkt do koszyka i uciekniemy z podstrony .

Według licznika znajdującego się na stronie twórców wtyczka pomogła już zaoszczędzić ponad 16 mln. $ i 3,2 mln. £. Niewiadomo jednak do końca jak ta kwota jest liczona – czy wystarczy że komuś się wyświetli informacja o lepszej ofercie? Czy musze tylko kliknąć w link sklepu albo kliknąć i dokonać zakupu?

“American users of InvisibleHand have used it to find savings of over $10 million so far.”

Model biznesowy

Sklepy wchodzące w skład bazy InvisibleHand płacą autorom prowizję za każdy produkt jaki został zakupiony przez klienta po przeniesieniu się do sklepu za pomocą wtyczki.

Prosty model – lubie takie rozwiązania.

Krótka statystyka:

InvisibleHand pierwszą publiczna wersję beta wypuściła 15 kwietnia 2009 roku i już w lipcu stała się oficjalna wtyczką FireFox. Do tej pory 49,311 osób ściągnęło wtyczkę ze strony FireFox (link).

Plusy i minusy

Plusy:

• Aplikacja daje realną korzyść – możliwość zaoszczędzenia pieniędzy. To bardzo silny bodziec, do którego nie trzeba internauty przekonywać (przekonały się o tym takie serwisy jak skapiec.pl, ceneo.pl itp.).
• Wtyczka nie atakuje nas bannerami, wyskakującymi okienkami i nie utrudnia przeglądanie sklepu
• Program jest całkowicie darmowy więc nie zaszkodzi go dla wszelkiego wypadku mieć
• Wystarczy ja zainstalować w przeglądarce i nie musimy dokonywać żadnych konfiguracji

Minusy:

• Identycznie jak w przypadku omawianego na blogu rozwiązania plurchase.com firma InvisibleHand samodzielnie (w porozumieniu) dodaje kolejne sklepy. Powoduje to, że musiałem troszeczkę poszukać produktu przy którym wyświetli się komunikat. Aktualnie program analizuje produkty z 23 kategorii w 68 internetowych sklepach (36 US, 32 UK) – link do pełnej listy produktów i sklepów.
• Jeżeli aktualnie przeglądana oferta jest najtańszą z całej bazy to niestety aplikacja nie wyświetli żadnego komunikatu co może wprowadzić w błąd użytkownika czy wtyczka działa poprawnie.
• Jeżeli sklep będący w bazie nie podaje cen razem z przesyłką to może się zdarzyć, że cena produktu w innym sklepie rzeczywiście jest tańsza, ale jak dodamy koszt przesyłki to ostatecznie wyjdziemy na to samo.

Odpowiadając na pytanie ze wstępu „czy porównywarki cen powinny zacząć się bać?” odpowiadam: nie. Moim zdaniem nadal wygodniej jest szukać produktów za pomocą porównywarek gdyż wystarczy że wpiszę nazwę produktu i wyszukiwarka wyświetli mi bogaty spis ofert. W przypadku IvisibleHand produkty muszę samodzielnie wyszukiwać chodząc po różnych internetowych sklepach. Oczywiście InvisibleHand może wchodzić w drogę takim porównywarkom:

Może się przecież zdarzyć, że wyszukam produkt w porównywarce cen > przejdę na stronę sklepu i wtyczka IH wyświetli mi informację o możliwości zakupienia produktu taniej w innym sklepie > jeżeli kliknę na link to $ zarobi IH . Ale taka sytuacja jest na razie bardzo mało prawdopodobna.

Przełożenie na polski rynek

Popularność FireFoxa w Polsce jest wysoka (48% udziału w polskim rynku według ranking.pl), nie wiem natomiast jak sytuacja wygląda z instalowanie i używaniem przez przeciętnego Kowalskiego wtyczek do przeglądarek. Jednak uważam, że przekonanie internautów do tego rozwiązania nie powinno należeć to trudnych zadań (oszczędność to u nas mocny argument). Najsłabszym punktem jest ilość obsługiwanych produktów i sklepów dlatego najważniejszym etapem projektu będzie zbudowanie odpowiedniej bazy startowej w tym temacie.