TrunkClub.com jednym zdaniem: Zrewolucjonizuje sposób, w jaki mężczyźni robią zakupy ubrań? Rewolucja to mocne słowo, ale pomysł na biznes, który ta firma prezentuje może odnieść swój sukces.

Każda kobieta powie, że facet nie umie się sam ubrać – niestety, w większości przypadków mają rację. Zły dobór kolorów, mieszanie stylów, które do siebie nie pasują to udręka większości mężczyzn. Niestety my faceci nie mamy zwyczaju zabierać ze sobą na zakupy kolegów i to jeszcze takich, którzy według nas dobrze nam doradzą w temacie tak skomplikowanym jak: moda. Na ratunek przychodzi nam panowie Trunkclub.com. Strona założona przez cztery kobiety, których misją jest pomoc mężczyznom w odpowiednim doborze ubrań do naszej osobowości, stylu i profilu pracy. Ale to nie jest wszystko, czego możemy oczekiwać od tego serwisu, bo najciekawszy jest zaproponowany przez Trunkclub.com model zakupów ubrań.

Zasada działania:

Aby móc skorzystać z usługi serwisu wystarczy posiadać: komputer, Internet i kamerę internetową (najważniejszy element tej układanki). Teraz tworzymy darmowe konto na Trunkclub.com i czekamy na połączenie!. Dokładnie w przeciągu 24 godzin od rejestracji połączy się z nami jeden z ekspertów Trunkclub.com, który został nam przydzielony, by na podstawie rozmowy dobrać następnie odpowiedni styl i ciuchy.

Teraz przechodzimy do najciekawszego elementu.

Po przeprowadzonej rozmowie ekspert zgodnie z ustalonym z nami budżetem, zainteresowaniami, stylem pracy, ulubiona marką itp., wybiera pełen komplet ciuchów (marynarka/koszula/koszulka, spodnie/spodenki, buty/sandały – w zależności od celu), który następnie jest do nas za darmo przesłany byśmy mogli spokojnie przymierzyć wszystko w zaciszu naszego domu. Ale to jeszcze nie wszystko, ponieważ również podczas przymierzania otrzymanych ciuchów obecny jest z nami ekspert (video-połączenie), z którym wspólnie analizujemy czy to na pewno jest dobry wybór. Gdy już dokonamy wyboru, w którym decydujemy się jednak na zakup tylko butów i spodni, to całą resztę możemy wysłać za darmo z powrotem do trunkclub.com płacąc tylko za to, co sobie wybraliśmy.

W całym systemie nie istnieje żadna opłata:

- za utworzenie konta

- w formie zaliczki na wypadek: nieoddania wysłanych ciuchów, zniszczenia i uszkodzenia ubrań.

- za przesyłkę paczki z ubraniami

Niestety istnieje pewien narzucony przez Trunkclub.com profil klienta: pracownik (przede wszystkim średniego i wyższego szczebla) oraz przedsiębiorca/biznesmen. Być może taki profil klienta wynika z modelu działania firmy gdzie jednak musi być względnie duże zaufanie do użytkownika wysyłając mu za darmo ubrania do przymierzenia – w formularzu rejestracji podaje się dane, które w przypadku tego profilu klienta ułatwiają wyegzekwowanie należność. Z drugiej strony każdy, kto ma styczność z biznesem internetowym wie, że warto koncentrować się na klientach biznesowych.

Schemat funkcjonowania serwisu

Poniżej przedstawiam film ze strony Trunkclub.com, który w przyjazny sposób opisuje sposób funkcjonowania serwisu

Model biznesowy:

Nie widzę tutaj innej możliwości jak zarabianie na prowizji od sprzedaży, którą otrzymują od sklepów. Teraz tylko pytanie:

- czy trunkclub.com dodaje swoją prowizje do ceny sklepowej (ostatecznie zwiększając koszt towaru)- dla klient biznesowego  wyższa cena (od ceny sklepowej) nie stanowi problemu, gdyż często woli zapłacić więcej. Oczywiście pod warunkiem, że usługa jest dla niego wartościowa.

- prowizja jest wliczona w cenę sklepową towaru na bazie zawartej umowy prowizyjnej z danym producentem/sklepem.

Chyba, że jest jeszcze jakaś możliwość, o której wy wiecie – proszę się z nią niezwłocznie podzielić w komentarzach.

Krótka statystyka

• Dzienna Ilość odwiedzin: 3,650
• Alexa Rank: 273,977

Zakładając, że blog strony trunkclub.com powstał mniej więcej w tym samym okresie co strona można przypuścić, że serwis istnieje co najmniej od lipca 2008 r.

Widać po licznych artykułach w prasie i Internecie, że pomysł wzbudza ogólne zainteresowanie – poniżej przedstawiam materiał filmowy NBC poświęcony trunkclub.com

Plusy i minusy

Plusy:

• Bardzo ciekawa forma świadczenia usługi:
  • prywatny ekspert doradzi i wyręczy mnie w traceniu czasu na szukanie ciuchów.
  • wybrane ciuchy zostaną przesłane prosto do mojego domu
  • płace tylko za te ubrania, na które się ostatecznie sam zdecyduje
  • Usługa trunkclub.com rozwiązuje realny problem, który posiada klient z określonej grupy docelowej: brak czasu, problem z odpowiednim wyborem i dopasowaniem ubrań (często dotyczy to dopasowania krawatu do koszuli J ).
  • Mechanizm działania jest prosty czytelny dla użytkownika. To samo dotyczy również modelu biznesowego

Minusy:

• Koncentracja tylko na kliencie biznesowym – nie koniecznie jest to minus gdyż może to być strategią tej firmy. Jednak fakt jest taki, że istnieje jeszcze spory i niezagospodarowany rynek.

Przełożenie na polski rynek

Pomysł trunkclub.com ma ciekawie opracowany model działania i grupę docelową, co każe się poważnie zastanowić nad wprowadzeniem takiej usługi w Polsce. Szczególnie ze kapitał początkowy na start takiego projektu może być naprawdę minimalny – jeżeli mądrze rozwiąże się kwestie, nazwę to „przepływu ubrań” (można tutaj zastosować pewne triki, które pozwolą obracać ubraniami praktycznie bez-kosztowo między sklepem <> nami <> klientem). Chciałbym tą kwestie pozostawić wam do dyskusji pod tym postem.